Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Milliseid andmeid me kogume?

  • Kui broneerite aja internetis või telefoni teel ja kasutate Kuulaan teenuseid, registreerime teenuse osutamiseks andmed Phorest Broneeri aeg- ja kliendihaldussüsteemi. 
  • Kui ostate midagi meie poest või veebipoest, kogume ostu-müügitehingu osana andmeid, nagu teie nimi, telefoninumber, aadress ja e-posti aadress.
  • Kui sirvite meie veebisaite, saame automaatselt teada sirvimiseks kasutatava seadme IP-aadressi, kasutatava internetibrauseri ja kasutatava seadme operatsioonisüsteemi.
  • E-posti turundus: Kui saame teilt loa, võime saata teile e-kirju, mis käsitlevad meie teenuseid, veebipoodi, uusi müüdavaid tooteid ja muid poega seotud uuendusi. 
  • Võite igal ajal meie postituslistist lahkuda. Selleks on võimalus meie saadetud e-kirjade juures või võttes ühendust selle privaatsuspoliitika haldajaga kirjalikult. 
  • Nagu paljud teised veebisaidid, kasutame ka meie "küpsiseid". Need parandavad teie kogemust meie veebipoes ja koguvad teavet külastajate ja külastuste arvu kohta meie veebisaidil. Palun tutvuge küpsistega lähemalt selles privaatsuspoliitikas.

Kuidas saame teilt loa andmete kogumiseks?

  • Kui broneerite aja internetis või külastate meie poodi 
  • Kui tellite meie kliendikirja nt. meie veebisaitidel, veebipoes või Facebookis
  • Kui annate meile oma isikuandmeid veebipoes ostlemisel (näiteks kinnitate oma krediitkaardi, teete tellimuse, valite tarneviisi või tagastate tellitud toote), eeldame, et nõustute, et kogume teie isikuandmeid.
  • Kui vajame isikuandmeid muuks otstarbeks kui eespool nimetatud toimingud, näiteks turunduseks, küsime teilt luba kas otse või anname teile võimaluse keelduda andmete andmisest.

Kuidas saate keelata meid teie andmeid kasutamast? 

  • Pärast seda, kui olete juba andnud meile loa teie andmete kasutamiseks või nõustunud näiteks e-posti turunduse vastuvõtmisega, võite oma meelt muuta. Võite tühistada oma nõusoleku, et me võtaksime teiega ühendust, koguksime, kasutaksime või edastaksime teie andmeid. Võite oma nõusoleku tühistada, võttes meiega ühendust venla@hoitolakuulas.fi või saates kirja aadressile

Kuulas hyvinvointi Oy
Cygnaeuksenkatu 10 C 34
00100 Helsinki

  • Võime edastada teie isikuandmeid edasi, kui seadus seda nõuab või kui rikute meie veebipoe privaatsuspoliitikat.

Kuhu salvestate kogutud andmed?

  • Phorest süsteem pakub meile kliendihaldust ja kassateenuseid
  • E-Pood-platvorm on Shopify Inc. Shopify pakub meile E-Pood-platvormi, mille kaudu müüme teile tooteid ja teenuseid.
  • Meie klientidelt kogutud andmed salvestatakse Shopify andmesüsteemi, andmebaasidesse ja Shopify-E-Pood-platvormi salvestusruumi. Teie andmed on turvalised, kuna need on salvestatud tulemüüri taha. Lisateavet leiate siit(inglise keeles).

Kuidas kaitseme oma veebipoes külastajate andmeid?

  • Isikuandmete kaitsmiseks võtame kasutusele mõistlikud ettevaatusabinõud ja järgime tööstuse parimaid tavasid, et tagada, et isikuandmed ei satuks ohtu, neid ei kuritarvitataks, neile ei pääsetaks ligi ega avaldataks, muudetaks või hävitataks.
  • Meie kasutatavad makseteenuse pakkujad, nagu Checkout Finland, Apple, Stripe, PayPal, esindavad turu juhtivaid lahendusi ja maksetehingu ajal on teil võimalik tutvuda nende teenusepakkujate turvalisuse ja privaatsuse reeglitega.

Kas kasutame küpsiseid?

  • Jah. Küpsised on väikesed failid, mida veebisait või teenusepakkuja edastab teie arvuti salvestusruumi teie brauseri kaudu (kui olete selle funktsiooni lubanud). Küpsised võimaldavad veebisaidil või teenusepakkujal tuvastada külastaja  kasutatavat brauserit ning koguda teatud tüüpi teavet. Küpsised aitavad näiteks veebisaidil meeles pidada ja töödelda ostukorvi jäetud tooteid.
  • Küpsised aitavad meil lisaks mõista teie huvisid veebisaidil, tuginedes varasematele või praegustele külastustele. Nii saame teid paremini teenindada meie veebipoes. Kasutame küpsiseid ka selleks, et saada paremat ja täpsemat teavet meie veebisaidil toimuva liikluse ja suhtluse kohta. Nii saame tulevikus pakkuda veelgi paremat veebipoe kogemust.
  • Kasutame küpsistest saadud teavet turunduse paremaks sihtimiseks. 
  • Shopify E-Pood-platvormi küpsiste kasutamise kohta saate lugeda lisaks siit(inglise keeles).

Kolmandate osapoolte teenused ja lingid

  • Tavapärases olukorras koguvad, kasutavad ja esitavad kolmandate osapoolte tegijad kliendiandmeid ainult nende vajaduste nõutud piirides. See võimaldab kolmanda osapoole pakutava teenuse parimat kasutamist.
  • Kuid mõned kolmandate osapoolte tegijad, nagu makseteenuse pakkujad ja muud maksetehingute sooritajad, kasutavad oma privaatsuspoliitikaid. Et maksetehingud saaksid toimuda, peame andma tehingute jaoks vajalikud andmed. Antud andmetele kehtivad maksetehingu ajal kolmanda osapoole privaatsuspoliitikad.
  • Soovitame tutvuda ka kasutatava makseteenuse pakkuja privaatsuspoliitikaga ja sellega, kuidas nad kasutavad teie isikuandmeid.
  • Pange tähele, et mõned teenusepakkujad võivad asuda teises jurisdiktsioonis kui meie veebipood, kus te oste sooritate. Kui otsustate kasutada kolmanda osapoole teenuseid, mis asuvad teises õiguspiirkonnas kui teie kasutatav E-Pood, võidakse teie andmeid kasutada selle teenusepakkuja piirkonna seaduste alusel.
  • Kui lahkute meie veebipoe lehelt kolmanda osapoole veebisaidile või rakendusse, ei kehti teile enam meie veebipoe privaatsuspoliitika ega kasutustingimused.

Muudatused meie privaatsuspoliitikas

  • Jätame endale õiguse seda privaatsuspoliitikat igal ajal muuta, seega palun kontrollige aeg-ajalt, kas sellesse poliitikasse on tehtud muudatusi. Kui sellesse privaatsuspoliitikasse tehakse täpsustusi või muudatusi, jõustuvad need meie veebipoes koheselt. Kui privaatsuspoliitikasse tehakse olulisi muudatusi, teavitame teid muudatustest meie veebisaidil.
  • Kui meie veebipood ühineb või ostetakse teise ettevõtte poolt, võidakse teie isikuandmed sellega seoses uutele omanikele üle anda, et meie veebipood saaks teile jätkuvalt tooteid müüa.
  • Seda privaatsuspoliitikat on viimati muudetud 20.9. 2018.

Küsimused ja tagasiside

  • Kui soovite: pääseda ligi, parandada, saada enda valdusse või kustutada andmeid, mida meie veebipood on teie kohta kogunud, võtke meiega ühendust heikki@hoitolakuulas.fi e-posti teel.