• När du bokar tid online eller via telefon och använder Kuulas tjänster, registrerar vi information i Phorest boknings- och kundhanteringssystem för att leverera tjänsten. 
• När du köper något från vår butik eller webbshop, som en del av köp- och försäljningsprocessen, samlar vi in information som ditt namn, telefonnummer, adress och e-postadress.
• När du surfar på våra webbplatser får vi automatiskt information om IP-adressen för den enhet du använder för att surfa, webbläsaren du använder och operativsystemet för den enhet du använder.
• E-postmarknadsföring: Om vi får ditt tillstånd kan vi skicka e-postmeddelanden till dig som rör våra tjänster, vår webbshop, nya produkter vi säljer och andra uppdateringar relaterade till butiken. 
• Du kan när som helst välja att lämna vår e-postlista. Möjligheten till detta finns i de e-postmeddelanden vi skickar till dig eller genom att kontakta administratören av denna integritetspolicy skriftligen. 
• Liksom många andra webbplatser använder vi också "cookies". De förbättrar din upplevelse i vår webbshop och samlar in information om besökare och antalet besök på vår webbplats. Vänligen läs mer om cookies senare i denna integritetspolicy.

Hur får vi ditt tillstånd att samla in information?

• När du bokar tid online eller besöker vår butik 
• När du prenumererar på vårt nyhetsbrev, t.ex. på våra webbplatser, i vår webbshop eller på Facebook
• När du ger oss dina personuppgifter när du handlar i vår webbshop (till exempel verifierar ditt kreditkort, gör en beställning, väljer leveransmetod eller returnerar en beställd produkt) antar vi att du godkänner att vi samlar in dina personuppgifter.
• Om vi behöver personuppgifter för något annat än de ovan nämnda åtgärderna, som till exempel marknadsföring, kommer vi att be om ditt tillstånd antingen direkt eller ge dig möjlighet att vägra att ge information.

Hur kan du förhindra oss från att använda din information? 

• Efter att du redan har gett oss tillstånd att använda din information, eller har gått med på att till exempel ta emot e-postmarknadsföring, kan du ändra dig. Du kan återkalla ditt samtycke till att vi kontaktar dig, samlar in, använder eller överför information om dig. Du kan återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss venla@hoitolakuulas.fi eller genom att skicka post till

Kuulas välbefinnande Oy
Cygnaeuksenkatu 10 C 34
00100 Helsingfors

• Vi kan överföra dina personuppgifter vidare om lagen kräver det, eller om du bryter mot vår webbshops integritetspolicy.

Var lagrar ni den insamlade informationen?

• Phorest-systemet tillhandahåller oss kundhantering och kassaservice
• Vår webbshopplattform är Shopify Inc. Shopify tillhandahåller oss en e-handelsplattform där vi säljer produkter och tjänster till dig.
• Uppgifterna som samlas in från våra kunder lagras i Shopifys datasystem, databaser och lagringsutrymme på Shopify-plattformen. Dina uppgifter är säkra eftersom de är lagrade bakom en brandvägg. Mer information hittar du här(på engelska).

Hur skyddar vi informationen om besökare i vår webbutik?

• För att skydda dina personuppgifter vidtar vi rimliga försiktighetsåtgärder och följer branschens bästa praxis för att säkerställa att personuppgifter inte äventyras, missbrukas, nås, avslöjas, ändras eller förstörs.
• De betalningstjänster vi använder, inklusive Checkout Finland, Apple, Stripe, PayPal, representerar marknadens ledande lösningar och i samband med betalningstransaktionen har du möjlighet att granska dessa tjänsteleverantörers regler om datasäkerhet och integritet.

Använder vi cookies?

• Ja. Cookies är små filer som en webbplats eller tjänsteleverantör överför till din dators lagringsutrymme via din webbläsare (om du har tillåtit denna funktion). Cookies gör det möjligt för webbplatsen eller tjänsteleverantören att känna igen besökarens  använd webbläsare och samla in viss typ av information. Cookies hjälper till exempel webbplatsen att komma ihåg och hantera de produkter du lämnat i kundvagnen.
• Cookies hjälper oss också att förstå dina intressen på webbplatsen baserat på tidigare eller nuvarande besök. På så sätt kan vi betjäna dig bättre i vår webbutik. Vi använder cookies också för att få bättre och mer exakt information om trafiken och interaktionen på vår webbplats. På så sätt kan vi erbjuda en ännu bättre webbutiksupplevelse i framtiden.
• Vi använder informationen från cookies för att bättre rikta vår marknadsföring. 
• Du kan läsa mer om användningen av cookies på Shopify-plattformen här(på engelska).

Tredjepartstjänster och länkar

• I vanliga fall samlar, använder och presenterar tredje parter kunddata endast inom de gränser som deras behov kräver. Detta möjliggör bästa användning av tjänsten som erbjuds av tredje part.
• Dock använder vissa tredje parter, såsom betalningstjänstleverantörer och andra som utför betalningstransaktioner, sina egna integritetspolicyer. För att betalningstransaktioner ska kunna genomföras måste vi tillhandahålla den information som krävs för transaktionerna. Den information som lämnas omfattas av tredje parts integritetspolicyer under betalningstransaktionen.
• Vi rekommenderar att du också bekantar dig med integritetspraxisen för den betalningstjänst du använder och hur de använder dina personuppgifter.
• Observera att vissa tjänsteleverantörer kan vara belägna i en annan jurisdiktion än vår webbutik där du handlar. Om du väljer att använda tjänster från tredje part som är belägna i en annan jurisdiktion än den webbutik du använder, kan dina uppgifter användas under lagarna i den tjänsteleverantörens område.
• När du lämnar vår webbutiks webbplats för en tredje parts webbplats eller applikation, omfattas du inte längre av vår webbutiks integritetspolicy eller användarvillkor.

Ändringar i vår integritetspolicy

• Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst, så vänligen besök regelbundet för att se om det har gjorts några ändringar i denna policy. När ändringar eller justeringar görs i denna integritetspolicy träder de i kraft omedelbart i vår webbutik. Om det sker betydande ändringar i integritetspolicyn kommer vi att meddela om ändringarna på vår webbplats.
• Om vår webbutik fusioneras eller köps av ett annat företag kan dina personuppgifter överföras till de nya ägarna så att vår webbutik kan fortsätta att sälja produkter till dig.
• Denna integritetspolicy ändrades senast den 20.9. 2018.

Frågor och feedback

• Om du vill: få tillgång till, rätta, få en kopia av eller radera information om dig som vår webbutik har samlat in, vänligen kontakta oss på heikki@hoitolakuulas.fi via e-post.